ReembolsosActualizado a year ago
Proceso de Reembolso en Humans Choice:
1. Forma de Pago:
• El reembolso se realizará en la misma forma de pago que utilizaste para tu compra. Esto asegura que recibas el monto de vuelta de manera segura y eficiente.
2. Confirmación de la Devolución:
• Una vez que tu devolución haya sido procesada (dentro de 24 a 48 horas), recibirás una confirmación por correo electrónico. Este correo confirmará que tu reembolso está en proceso.
3. Tiempo de Procesamiento:
• El tiempo que tome para que el reembolso aparezca en tu cuenta puede variar según tu banco o proveedor de pagos. Normalmente, este proceso puede tomar hasta 14 días hábiles.
4. Si No Recibes tu Reembolso:
• Si pasan más de 14 días y no tienes el reembolso en tu cuenta, utiliza la confirmación de devolución que recibiste por correo electrónico para presentarla en tu entidad bancaria. Esto puede ayudar a agilizar el proceso.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un reembolso?
• Los reembolsos se procesan dentro de 7-10 días hábiles después de recibir y revisar los artículos devueltos. Sin embargo, puede tardar hasta 14 días hábiles para reflejarse en tu cuenta bancaria.
¿Qué debo hacer si no he recibido mi reembolso después de 14 días?
• Si no has recibido tu reembolso después de 14 días, utiliza la confirmación de devolución para presentar una consulta en tu entidad bancaria. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.
¿Puedo recibir mi reembolso en una forma de pago diferente?
• No, el reembolso se realizará en la misma forma de pago que utilizaste para tu compra.
Contacto de Soporte
• Correo Electrónico: [email protected]
• Centro de Soporte: Centro de Soporte
Estamos para apoyar a nuestros clientes. Si aún necesitas ayuda, por favor no dudes en contactarnos.