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¿Cómo hago una devolución?Actualizado a year ago

Pasos para Hacer una Devolución en Humans Choice:


    1.    Visita el Centro de Devoluciones:


    •    Dirígete a nuestro Centro de Devoluciones en la página web.


    2.    Ingresa tu Información de Pedido:


    •    Proporciona tu número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para la compra.


    3.    Selecciona los Artículos a Devolver:


    •    Marca los artículos que deseas devolver y selecciona el motivo de la devolución.


    4.    Genera una Etiqueta de Devolución:


    •    Imprime la etiqueta de devolución proporcionada. Los costos de envío de la devolución serán deducidos de tu reembolso.


    5.    Envía el Paquete:


    •    Empaca los artículos en su empaque original y adjunta la etiqueta de devolución. Lleva el paquete a la oficina de correos más cercana.


Preguntas Frecuentes


¿Cuánto tiempo tengo para hacer una devolución?


    •    Tienes 30 días desde la recepción del pedido para hacer una devolución.


¿Cuándo recibiré mi reembolso?


    •    Los reembolsos se procesan dentro de 7-10 días hábiles después de recibir y revisar los artículos devueltos. El tiempo que tome para que el reembolso aparezca en tu cuenta puede variar según tu banco o proveedor de pagos.


¿Puedo cambiar un artículo?


    •    Actualmente no ofrecemos cambios directos. Si necesitas un artículo diferente, por favor devuelve el artículo original y realiza una nueva compra.


Contacto de Soporte


    •    Correo Electrónico: [email protected]

    •    Centro de Soporte: Centro de Soporte


Esperamos que esta guía te sea de ayuda. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

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